Kære kunde
Fra 1. februar 2024 vil SMS-bekræftelser ikke længere være en del af dit Planway Premium abonnement. Det skyldes, at vores SMS-udbyder desværre har hævet prisen betydeligt.
For at bevare vores lave abonnementspriser, har vi valgt denne løsning, hvor du som kunde selv bestemmer, om du vil anvende SMS-bekræftelser som et tilkøb eller ej.
Nedenfor bedes du tage stilling til, om du pr. 1. februar 2024 ønsker at have SMS-bekræftelser aktiveret.
Prisen er 49 øre ekskl. moms pr. afsendt bekræftelse.
Betalingen trækkes månedligt på det betalingskort, du har tilknyttet Planway Premium eller i forbindelse med trækning af abonnementet.
Alle SMS-påmindelser (de beskeder dine kunder modtager x timer før en aftale) vil fortsat være inkluderet i abonnementet og koster ikke ekstra.
Nye afbuds regler træder i kraft pr 1 maj 2024.
Indtil da er det de nuværende hvor der kan afmeldes på behandlingesdagen senest kl 8:00 uden gebyr, afbud efter kl 8:00 faktures 100% af behandlingens pris samt ved udeblivelse.
Ved godkendelse af mine betingelser acceptere du nedestående:
- AFBUDS POLITIK: pr 1. Maj 2024
Du kan afmelde din tid indtil 24 timer før behandlingens start dette kan gøres online eller SMS 24875556.
Ved afbestilling mindre end 24 timer før din booking, betales 50% af behandlingens pris og ved udeblivelse, betales 100% af behandlingens pris.
Jeg vil bede dig overføre beløbet til MobilePay.
Tillægs behandling og ved brug af gavekort har samme afbudsregel.
Afbudspolitikken gælder for alle - uanset årsag til afbud.
- FORSINKELSE:
Kommer du for sent til din aftale, vil det blive fratrukket din tid, da det vil gå ud over kunden efter dig.
- BETALING:
Jeg modtager kontant og mobilepay.
Medbring lagen/dynebetræk og stort håndklæde.
Ved forglemmelse 5.- pr del.
Glæder mig til at se dig :-)
Nye afbuds regler træder i kraft pr 1 maj 2024.
Indtil da er det de nuværende hvor der kan afmeldes på behandlingesdagen senest kl 8:00 uden gebyr, afbud efter kl 8:00 faktures 100% af behandlingens pris samt ved udeblivelse.
Ved godkendelse af mine betingelser acceptere du nedestående:
- AFBUDS POLITIK: pr 1. Maj 2024
Du kan afmelde din tid indtil 24 timer før behandlingens start dette kan gøres online eller SMS 24875556.
Ved afbestilling mindre end 24 timer før din booking, betales 50% af behandlingens pris og ved udeblivelse, betales 100% af behandlingens pris.
Jeg vil bede dig overføre beløbet til MobilePay.
Tillægs behandling og ved brug af gavekort har samme afbudsregel.
Afbudspolitikken gælder for alle - uanset årsag til afbud.
- FORSINKELSE:
Kommer du for sent til din aftale, vil det blive fratrukket din tid, da det vil gå ud over kunden efter dig.
- BETALING:
Jeg modtager kontant og mobilepay.
Medbring lagen/dynebetræk og stort håndklæde.
Ved forglemmelse 5.- pr del.
Glæder mig til at se dig :-)
1. Anvendelse og gyldighed
- Ved at bruge Planway accepterer du disse betingelser.
- Ved brug af Planway og accept af disse vilkår, indgår du (Herefter også kaldet forbruger) en aftale med Planway Aps, som er et dansk registreret selskab, der står bag og udbyder tjenesten Planway.
- Planway forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser uden varsel.
2. Forbrugers forpligtigelser
Forbruger forpligter sig til at overholde dansk lovgivning. Forbruger er ansvarlig for lovligheden af det materiale og den information som stilles til rådighed for offentligheden, herunder at materiale og information ikke krænker tredjemands rettigheder eller kan vække anstød i offentligheden. Kunden forpligter sig til og er ansvarlig for, at relevant information herunder navn, adresse, postnummer, telefonnummer, e-mail adresse altid er korrekt hos Planway, hvorfor kunden straks ved ændringer heri skal meddele disse til Planway skriftligt eller ændre oplysningerne under kundeprofil.
3. Planway’s forpligtelser
Planway forpligter sig til at behandle alle oplysninger om forbruger fortroligt, og information deles kun med relevante Planway partnere. Planway forbeholder sig dog retten til at udlevere forbrugers personlige oplysninger til de relevante myndigheder i tilfælde af misbrug af internettet eller begrundet mistanke herom. Planway forbeholder sig ret til at bruge oplysningerne til udarbejdelse af generelle statistikker samt at anvende det udførte arbejde som reference i salgs- og marketingsøjemed. Planway er berettiget til at videregive oplysninger til officielle navnemyndigheder, f.eks. DK Hostmaster, InterNIC og RIPE.
4. Bookinger
Alle bookinger der oprettes gennem underdomæner til vores partnere, er en aftale mellem forbruger og partner.
5. Planway’s rettigheder
Planway er berettiget til uden varsel at nedtage og lukke en forbrugers konto, såfremt forbruger ikke overholder de generelle betingelser og/eller særaftaler mellem parterne. Planway er berettiget til uden forudgående varsel at slette materiale, som efter Planway’s skøn er ulovligt, af anstødelig karakter eller på anden måde strider imod god skik og brug. Planway anser spam for misbrug og derved en misligholdelse af aftalen, og forbeholder sig retten til at videregive personlige oplysninger til relevante myndigheder i sådanne tilfælde.
6. Sikkerhed
Planway bestræber sig på at opretholde en høj grad af sikkerhed, herunder relevant SSL-kryptering (https) ved tilgang til systemet. Planway kan dog ikke garantere mod hacker-angreb, som kan forårsage systemnedbrud og/eller tab af data. Tab forårsaget af hackerangreb vil derfor ikke blive dækket af Planway. Forbruger er selv ansvarlig for sikkerhed på de anvendte enheder. Planway foretager løbende backup, der opbevares i tre måneder.
7. Ansvarsfraskrivelse
Planway er ikke ansvarlig for tab eller skade som følge af afbrydelser eller forstyrrelser i Planway’s elektroniske udstyr eller afbrydelser eller forstyrrelser, der kan tilskrives Planway’s leverandørers eller øvrige tredjemænds forhold. Planway er ikke ansvarlig for informationer hentet fra internettet eller brugen af internettet i øvrigt.
8. Force Majeure
Planway kan ikke gøres ansvarlig for forhold, der må betegnes som force majeure, herunder, men ikke begrænset til krig, optøjer, opstand, generalstrejke, ildsvåde, naturkatastrofer, valutarestriktioner, import- eller eksportforbud, afbrydelse af den almindelige samfærdsel, afbrydelse af eller svigt i energi-forsyningen, længerevarende sygdom hos nøgle-medarbejdere samt indtrædelse af force majeure hos underleverandører.
9. Varsling af ændringer
Planway skal varsle ændringer af aftalen med forbruger i de tilfælde ændringen er til ugunst for forbruger. Varsling pr. emailadresse oplyst af kunden ved aftaleindgåelsen er tilstrækkelig varsling. Ændringer til ugunst for forbruger skal ske med minimum én uges varsel.
10. Planway’s overdragelse til tredjemand
Planway er berettiget til frit at overdrage driften af produktet samt eventuelle tilknyttede tillægsydelser til tredjemand uden varsel, såfremt overdragelsen kan ske på uændrede vilkår for forbruger.
11. Lovvalg og værneting
Tvister imellem forbruger og Planway skal afgøres efter dansk ret ved Planway’s hjemting.
12. Online betaling
Ved brug af Online betaling forbeholder Planway sig retten til at trække pengene før behandlingen finder sted. Dette gøres da det fungerer som depositum for behandlerne.
13. Opbevaring af data
Ved accept gives der samtykke til at din persondata må opbevares og håndteres i Planway. Alle henvendelser og spørgsmål til personoplysninger kan sendes til info@planway.com.
14. Fortrydelsesret
Forretningen tilbyder 14 dages fortrydelsesret ved online betaling, hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af dette, tilbagebetales det fulde beløb.
15. Reklamationsret
Forretningen tilbyder 24 måneders reklamationsret ved online betaling, hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af dette, tilbagebetales det fulde beløb. Reklamationen skal finde sted indenfor 2 måneder efter forbrugeren har konstateret fejlen eller manglen.
16. Levering
Ved brug af online betaling bliver ydelsen aktiveret øjeblikkeligt og det er efterfølgende forbrugerens ansvar at gøre brug af denne.
Hvis du tidligere har bestilt en tid, skal du logge ind herunder med din e-mail adresse
Du har netop modtaget en SMS fra Planway med en kode.
Skriv verificeringskoden herunder og gå videre for at logge ind hos Velvære for Krop&Sjæl - Pure beauty & Body Care
For at logge ind, skal du trykke på linket du modtager i mailen. Herefter skal du angive din personlige adgangskode for at få adgang til din profil
Mit navn er Joan og jeg står bag Velvære for Krop&Sjæl.
Jeg hjælper mine klienter med naturlig ansigtsløft, minimere fine linjer/rynker på en naturlig måde, med både mine behandlinger og de produkter jeg har udvalgt i behandlingerne og til hjemmepleje.
— også med at finde mere ro og afslapning i kroppen - samt reducerer kroppens smerter så hverdagen bliver lettere.
Jeg vil glæde mig til at få lov til at hjælpe dig også!
Du er altid velkommen til at kontakte mig via sms eller opkald ved behov for akut tid eller spørgsmål, på 24875556
-tlf tages ikke under behandling, du kan med fordel indtale en besked på tlf.svare og jeg vil kontakte dig hurtigst muligt.
Du kan læse mere om mine behandlinger på min hjemmeside:
www.joankoch.dk
BOOKING:
Modtager du ikke en e-mail kort tid efter din booking, er den ikke gået igennem.
VENTELISTE:
Ønsker du en bestemt dag og tid, så skriv dig på venteliste og skriv i note, dag og tid- så kontakter jeg dig hurtigst muligt ved afbud.
GAVEKORT:
Købes ved at sende en mail med navn og e-mail det skal sendes til. Gavekort kan laves på en beløb eller en bestemt behandling.
Betaling:
MobilePay men pga af det høje gebyr på 0,99% modtager jeg hellere kontant betaling, pt.
Afbud skal sendes på sms 2487 5556 med navn, tid og dato
- eller afmeldes inden 24 timer på online booking.
OBS Afbud via mail og sociale medier accepteres ikke på selve dagen.
Cvr 40500006