Kære Kunde
Ved godkendelse af mine betingelser acceptere du at læse hele din bekræftigelse mail du modtager kort efter din booking og nedestående:
AFBESTILLING
Du kan frit afmelde eller flytte din tid, indtil 24 timer før din aftale starter via online booking eller sms til 24875556.
Ved afbud mindre end 24 timer betales 50% af behandlingens pris, og ved udeblivelse eller mindre end 5 timer før din tid, opkræves det fulde beløb for behandlingen.
Afbudspolitikken gælder for alle behandlinger, herunder gavekort og tillægsbehandlinger.
Afbudspolitikken gælder for alle - uanset årsag til afbud.
VENTELISTE:
Skriver du dig på venteliste - så husk at rette den forudsat dato da den går 30 dage frem. Du kan også i note skrive de dage og tider du gerne vil have en tid.
F.eks fredag d 19/6 mellem kl 10:00-13:00.
GAVEKORT
Ved køb af gavekort har disse en gyldighed på 12 mdr. fra købsdatoen. Gavekortets værdi kan på ingen måde ombyttes til kontanter eller forlænges, og kan alene benyttes til køb af ydelser og/eller produkter inden for gavekortets gyldighedsperiode.
Jeg ser frem til at se dig!
Venlig hilsen
Joan - Velvære for Krop&Sjæl
Hvis du tidligere har bestilt en tid, skal du logge ind herunder med din e-mail adresse
Du har netop modtaget en SMS fra Planway med en kode.
Skriv verificeringskoden herunder og gå videre for at logge ind hos Velvære for Krop&Sjæl v. Joan Koch.
For at logge ind, skal du trykke på linket du modtager i mailen. Herefter skal du angive din personlige adgangskode for at få adgang til din profil

Velkommen til Velvære for Krop & Sjæl!
Hos mig finder du skræddersyede behandlinger, der er kan hjælpe med til at reducere smerter og bringe harmoni til både krop og sind. Jeg arbejder med en kombination af forskellige metoder for at sikre den bedste effekt, hvad enten du søger lindring af spændinger eller en pause fra hverdagens stress.
Jeg ser frem til at kunne hjælpe dig med at finde balance og velvære i din hverdag.
Læs mere om mine behandlinger på min hjemmeside:
www.joankoch.dk
AKUT TID:
Har du brug for en tid med kort varsel, og er der ikke noget ledigt i kalenderen?
Send mig en SMS – det kan være, jeg har en afbudstid eller et ledigt hul, som ikke fremgår online.
BOOKING:
Hvis du ikke modtager en bekræftelses-e-mail kort tid efter din booking, betyder det, at din booking ikke er gennemført.
Husk at dobbelt-tjekke, at du har angivet korrekt e-mail og telefonnummer ved booking. Husk altid at læse din bekræftelses mail med yderligere info.
BETALING:
Jeg modtager betaling via MobilePay, men på grund af et højt gebyr (0,99%) foretrækker jeg kontant betaling på nuværende tidspunkt.
GAVEKORT:
Gavekort har en gyldighed på 1 år.
Gavekort kan ikke benyttes efter gyldighed og pengene refunderes ikke.
HJEMMESIDE:
Du kan læse mere på min hjemmeside:
www.joankoch.dk
CVR: 40500006